Veelgestelde vragen

Hier vindt u de meest gestelde vragen over uw account en boekingen.

• Hoe maak ik een account aan voor Onemeeting.com?

  U kunt uzelf registreren via het registratieformulier welke u vindt in de navigatie bar bovenaan onze pagina onder de account knop, of klik hier om er direct naartoe te gaan.

  Daarnaast is het ook mogelijk om u te laten registreren door een van onze Meeting Experts. De Meeting Experts bereikt u via chat hier rechts onderaan op de pagina, via telefoon op 0800 – 250 60 60 of via e-mail op [email protected].

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat kan ik doen?

  U kunt online onder de login knop kiezen voor ‘wachtwoord vergeten’ of klik hier. Als u hier uw e-mailadres invoert krijgt u een nieuw wachtwoord toegestuurd. Dit wachtwoord kunt u gebruiken om in te loggen en kunt u in uw account aanpassen naar een eigen wachtwoord.

• Hoe wijzig ik een boeking?

  Een boeking kunt u wijzigingen onder het menu onderdeel ‘Mijn boekingen’. Hier kunt u de inhoud van de boeking aanpassen door items bij te boeken of bijvoorbeeld de tijden aan te passen.

  Ook zijn er een aantal onderdelen van de boeking niet real time aan te passen, bijvoorbeeld de locatie van de boeking of het aantal personen. Hiervoor kunt u een aanvraag doen tot wijzigen met de knop ‘boekingsinformatie wijzigen’. Via dit formulier kunt u wijzigingen aanvragen in de basisgegevens van uw boeking, waarna het verzoek wordt verstuurd naar de Meeting Experts van Onemeeting.com.

Heeft u een andere vraag? Neem gerust contact op met onze support medewerkers via 0800 – 250 60 60 of stuur een mail naar [email protected].

Neem contact op